Privacy policy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito Auser Puglia, raggiungibile all’indirizzo:

https://www.auserpuglia.org

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali e dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

AUSER Regionale Puglia APS – Associazione per l’Invecchiamento Attivo ETS

Codice fiscale: 93307830724

Sede: Via Calace, 4 70132 Bari

E-mail: reg.puglia@auser.it

PEC: auserpuglia@pec.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie alla comunicazione attraverso Internet.

Tra queste possono rientrare:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• pagine visitate;
• browser utilizzato;
• sistema operativo;
• indirizzo della pagina di provenienza;
• informazioni tecniche relative alla richiesta e alla risposta del server.

Questi dati vengono trattati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, individuare anomalie, tentativi di accesso non autorizzato o utilizzi impropri e produrre informazioni statistiche aggregate.

3. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario di messaggi, richieste, commenti, fotografie, documenti, video, registrazioni audio o altri contenuti comporta il trattamento delle informazioni trasmesse dall’interessato.

Possono essere trattati, a seconda del servizio utilizzato:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• eventuali recapiti;
• contenuto dei messaggi;
• fotografie;
• video;
• registrazioni audio;
• documenti;
• testi e contributi editoriali;
• eventuali dati personali contenuti nei materiali inviati.

L’utente è invitato a non trasmettere dati non necessari rispetto alla finalità della comunicazione.

4. Commenti agli articoli

Quando un utente lascia un commento sul sito possono essere raccolti i dati inseriti nel modulo di commento, oltre all’indirizzo IP e alle informazioni tecniche del browser.

Tali dati possono essere utilizzati anche per contrastare spam, messaggi abusivi, contenuti fraudolenti o utilizzi impropri del servizio.

I commenti possono essere sottoposti a moderazione.

Auser Puglia si riserva il diritto di non pubblicare o di rimuovere commenti offensivi, discriminatori, diffamatori, illeciti, contenenti dati personali di terzi o comunque non pertinenti alle finalità del sito.

5. Servizi antispam

Il sito può utilizzare sistemi automatici per contrastare commenti indesiderati e spam.

In particolare può essere utilizzato Akismet, che può trattare informazioni quali indirizzo IP, dati tecnici del browser, contenuto del commento e altri elementi necessari alla verifica automatica dello spam.

Il trattamento avviene per finalità di sicurezza, tutela del sito e prevenzione degli abusi.

6. Sicurezza del sito

Il sito utilizza strumenti destinati alla protezione da accessi abusivi, malware, tentativi di intrusione e altre minacce informatiche.

Può essere utilizzato, tra gli altri, il servizio Wordfence, che può trattare dati tecnici come indirizzi IP, informazioni sulle richieste al server, tentativi di autenticazione e altri dati necessari alla protezione del sito.

Tali trattamenti si fondano sul legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza dei propri sistemi informatici.

7. Invio di articoli, fotografie e altri contributi

Auser Puglia può consentire a volontari, circoli, collaboratori, cittadini e altri soggetti di inviare:

• articoli;
• notizie;
• fotografie;
• video;
• documenti;
• testimonianze;
• registrazioni audio;
• altri contenuti destinati alla redazione.

I materiali inviati possono essere trattati per:

• valutarne la pertinenza;
• verificare le informazioni;
• contattare l’autore;
• effettuare attività redazionali;
• predisporre una bozza;
• pubblicare il contenuto sul sito;
• diffonderlo attraverso i canali di comunicazione e social network collegati ad Auser Puglia.

L’invio di un contenuto non comporta automaticamente la sua pubblicazione.

Chi invia fotografie, video o documenti relativi a terzi deve assicurarsi di avere titolo per trasmetterli e, quando necessario, di aver acquisito le autorizzazioni previste.

Particolare attenzione deve essere prestata alle immagini di minori e ai contenuti contenenti informazioni particolarmente sensibili.

8. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Funzionamento del sito
Per consentire la navigazione, la visualizzazione dei contenuti e la corretta erogazione dei servizi.

Sicurezza informatica
Per prevenire accessi non autorizzati, attacchi informatici, spam, malware e altri utilizzi abusivi.

Risposta alle richieste
Per rispondere a comunicazioni, richieste di informazioni e contatti ricevuti dagli utenti.

Gestione dei contributi editoriali
Per ricevere, valutare, elaborare, archiviare ed eventualmente pubblicare contenuti trasmessi dagli utenti o dai collaboratori.

Comunicazione istituzionale e sociale
Per diffondere attività, notizie, iniziative e contenuti attraverso il sito e i canali ufficiali dell’associazione.

Adempimenti di legge
Quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi previsti dalla normativa o richieste provenienti da autorità competenti.

9. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati può fondarsi, a seconda dei casi:

• sull’esecuzione di una richiesta dell’interessato;
• sul consenso;
• sul legittimo interesse del Titolare;
• sull’adempimento di obblighi di legge;
• sull’esecuzione di attività istituzionali e associative coerenti con le finalità dell’ente.

Quando il trattamento richiede specificamente il consenso, questo viene richiesto separatamente e può essere revocato in qualsiasi momento.

10. Automazioni e utilizzo di n8n

Auser Puglia può utilizzare strumenti di automazione per semplificare processi redazionali e tecnici.

Tra questi può essere utilizzata la piattaforma n8n, impiegata per automatizzare operazioni quali:

• trasferimento di contenuti tra diversi sistemi;
• elaborazione di materiali editoriali;
• creazione di bozze;
• pubblicazione di contenuti;
• collegamento tra WordPress e servizi esterni;
• gestione di flussi di comunicazione.

I sistemi automatizzati sono utilizzati come strumenti di supporto.

Le decisioni editoriali rilevanti, la verifica dei contenuti e la pubblicazione definitiva rimangono sotto responsabilità umana.

11. Intelligenza Artificiale

Auser Puglia può utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale per supportare alcune attività.

Tali strumenti possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• trascrivere registrazioni audio;
• organizzare materiali;
• sintetizzare informazioni;
• predisporre bozze di articoli;
• migliorare testi;
• analizzare immagini;
• supportare la classificazione dei contenuti.

L’Intelligenza Artificiale viene utilizzata come strumento di supporto e non sostituisce il controllo umano.

I contenuti generati o modificati attraverso sistemi automatizzati possono essere verificati e corretti prima della pubblicazione.

12. Collegamento con Facebook e Meta

Auser Puglia utilizza Facebook e altri servizi Meta per diffondere notizie e contenuti dell’associazione.

A tale scopo può essere utilizzata l’applicazione tecnica denominata: AUSER Puglia n8n

L’applicazione viene utilizzata per supportare processi interni di automazione tra il sito Auser Puglia e la pagina Facebook dell’associazione.

Può essere utilizzata, ad esempio, per:

• individuare nuovi articoli pubblicati sul sito;
• trasmettere a Facebook il collegamento all’articolo;
• automatizzare la pubblicazione sulla pagina Facebook;
• gestire autorizzazioni tecniche necessarie all’interazione con i servizi Meta.

L’applicazione non è destinata alla profilazione commerciale degli utenti e non viene utilizzata per vendere dati personali.

Le informazioni trattate attraverso i servizi Meta possono essere soggette anche alle condizioni e alle politiche privacy di Meta Platforms.

13. Contenuti incorporati da piattaforme esterne

Alcune pagine o articoli possono includere contenuti provenienti da piattaforme esterne, ad esempio:

• YouTube;
• Facebook;
• altri servizi multimediali.

Questi servizi possono trattare informazioni tecniche dell’utente e utilizzare cookie o tecnologie analoghe.

Quando previsto dalla normativa, tali contenuti vengono caricati soltanto dopo il consenso dell’utente.

14. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

I cookie possono essere suddivisi in:

Cookie tecnici
Necessari al funzionamento del sito, alla sicurezza, alla gestione delle sessioni e all’erogazione dei servizi.

Cookie di preferenza
Utilizzati, ad esempio, per ricordare alcune scelte dell’utente.

Cookie di servizi esterni
Possono essere utilizzati da piattaforme di terze parti per fornire contenuti o funzionalità.

Gli eventuali cookie non strettamente necessari vengono attivati soltanto dopo aver acquisito il consenso dell’utente, quando richiesto.

Per informazioni dettagliate è possibile consultare la Cookie Policy del sito.

15. Collegamenti verso siti esterni

Il sito può contenere collegamenti verso:

• Facebook;
• siti Auser;
• enti pubblici;
• associazioni;
• piattaforme video;
• siti di terze parti.

Quando l’utente segue un collegamento esterno lascia il sito Auser Puglia.

Il trattamento dei dati effettuato dal sito esterno è disciplinato dall’informativa privacy del relativo soggetto.

16. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, organizzativi e amministrativi.

Il Titolare adotta misure adeguate per proteggere i dati da:

• perdita;
• distruzione;
• accesso non autorizzato;
• utilizzo improprio;
• modifica;
• divulgazione accidentale.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno effettiva necessità per lo svolgimento delle attività.

17. Soggetti che possono accedere ai dati

Nei limiti necessari, i dati possono essere trattati da:

• personale autorizzato;
• volontari autorizzati;
• collaboratori;
• redattori;
• amministratori del sito;
• fornitori di hosting;
• tecnici informatici;
• fornitori di servizi di sicurezza;
• fornitori di servizi cloud;
• piattaforme utilizzate per l’automazione;
• fornitori di servizi antispam;
• social network e servizi esterni quando necessari.

Quando previsto dal GDPR, tali soggetti possono essere nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28.

18. Trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi utilizzati dal sito possono essere forniti da società che operano anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:

• decisioni di adeguatezza;
• clausole contrattuali standard;
• altri strumenti previsti dalla normativa.

19. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati tecnici vengono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito;
• le comunicazioni vengono conservate per il tempo necessario a gestire le richieste;
• i commenti possono essere conservati fino alla loro cancellazione o rimozione;
• i contenuti editoriali possono essere conservati nell’archivio del sito;
• i dati relativi ai servizi esterni possono essere conservati secondo le regole del relativo fornitore;
• i dati soggetti a obblighi di legge vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa.

20. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare possono:

• chiedere conferma dell’esistenza dei propri dati;
• accedere ai propri dati;
• ottenere la rettifica;
• chiedere la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• chiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
• revocare il consenso precedentemente prestato.

Le richieste possono essere inviate al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

21. Eliminazione dei dati

Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando ne ricorrono i presupposti previsti dalla normativa.

Per i dati eventualmente trattati tramite l’applicazione AUSER Puglia n8n e i servizi Meta/Facebook è stata predisposta una pagina specifica:

https://www.auserpuglia.org/eliminazione-dati

La pagina contiene le istruzioni per presentare una richiesta di cancellazione.

22. Diritto di reclamo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

23. Dati dei minori

Il sito non è progettato specificamente per raccogliere dati personali di minori.

Quando vengono inviati o pubblicati materiali che riguardano minori, fotografie, video o testimonianze, devono essere rispettate le disposizioni applicabili e devono essere acquisite, quando necessarie, le autorizzazioni di chi esercita la responsabilità genitoriale.

24. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in conseguenza di:

• modifiche normative;
• modifiche organizzative;
• introduzione di nuovi servizi;
• modifiche tecniche;
• utilizzo di nuove piattaforme o strumenti.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina.

La data dell’ultimo aggiornamento è riportata all’inizio dell’informativa.